更新日期 216-06-01
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官网首页 > 天黑新闻

关于活动彩名和会员彩名冲突解决办法

(2012-09-19)

亲爱的玩家:

      由于会员系统的推出,造成了一个玩家可能同时拥有活动彩名(含版主及活动负责人的粉名)和会员彩名的情况,对于此类问题,暂时解决方案如下:

      1. 在已经拥有活动彩名的情况下,如果购买了会员彩名,优先显示会员彩名,会员彩名到期以后继续显示活动彩名。
      请符合该条件的玩家,在购买了会员彩名后,给客服邮箱tianhei@joyct.com发送活动彩名延时申请;以便客服修订活动彩名的到期时间。

      比如,玩家A,有7天的紫名,在紫名使用3天后,购买了会员3一周,在会员3到期前,提交活动彩名延时申请,即可在会员到期后,继续享受4天的彩名;
   
      邮件格式:角色名:
                        活动彩名种类:(紫名,青名,粉名)
                        获得彩名时间:X月X日
                        活动彩名期限:比如7天,14天
                        购买会员卡时间:X月X日

      2. 在已经拥有会员彩名的情况下,如果正好得到了活动彩名,官方会在会员彩名到期后安排活动彩名的发放。

欢娱天黑请闭眼运营小组
2012-9-19